Классная техника, которая поможет вам найти истинную причину вашей реакции или действия на поведение или поступок ребёнка, например.
Называется она «5 Почему»
Суть - задать последовательно пять раз вопрос «Почему?» после каждого ответа.

Например: Я кричу на ребёнка, когда он не делает то, что я прошу. Почему?
Потому что меня это очень злит.
Почему?
Потому что я чувствую, что меня не уважают, я не авторитет для него. Почему?
Потому что боюсь, что не смогу донести до него действительно важных вещей, он не будет меня слушать.
Почему?
Потому что боюсь, что он сделает себе плохо, навредит себе.
Почему?
Потому что тогда я буду чувствовать себя плохой мамой, которая не смогла его уберечь.

Эту технику можно и применять и в общении с ребёнком, чтобы понять его истинную причину непослушания, отказа и бурной реакции. Главное, спокойно и честно отвечать на эти вопросы и держать в голове цель - разобраться и помочь.